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apcups电源完善的售后服务体系

作者:admin 发布时间:2021-04-30 13:37:05点击:

APCUPS电源有限公司针对客户做出的一下几项服务:


售后服务与支持:

“全国联保”制度
为了用户能及时、方便获得售后服务,APCUPS电源产品实行全国联保。无论您在哪里购买APCUPS电源,都可以向离您最近的APCUPS公司客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务

巡检服务(收费)
APCUPS电源有限公司客服人员会根据服务合同约定进行巡检服务,对售出的山特UPS进行维护与检修,发现问题,现场解决。

其他服务(收费)
包括相关产品安装保养培训、机器割接、电池更换及安装、软硬件升级、电池监控等服务。

巡检内容
1.检测电源环境及UPS的使用情况
2.提供APCUPS的使用报告
3.现场解答疑问及用户培训
4.提供UPS选配建议方案

24小时服务热线
APCUPS电源公司为方便用户对山特UPS电源服务、产品、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨通APCUPS电源有限公司服务400热线,解决在APCUPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。